Skip to content

Order ManagementIndian sellers-നായി Instagram & WhatsApp order management

Fake UPI screenshot-ൽ ഉൽപ്പന്നം അയക്കുന്നത് നിർത്തൂ.

OrderMatrix, Indian Instagram, WhatsApp sellers-നുള്ള ഒരു order management system ആണ്. Orders capture ചെയ്‌ക, UPI verify ചെയ്‌ക, dispatch track ചെയ്‌ക, GST invoice ഇടൂ — 100 orders/month സൗജന്യം, credit card ആവശ്യമില്ല.

10 min setup · Hindi + English · Data India-ൽ

WhatsApp-ൽ ചോദിക്കൂ
Payment verification
!
412938475498₹1,150
⚠ Duplicate UTR flagged
✓
412938475610₹2,499
Aanya Kapoor · verified
പുതിയ ഓർഡർ · Aanya
₹2,499
ഓർഡർ pack ചെയ്‌തു · OM-21048
Dispatch-ന് തയ്യാർ
UTR verified ✓
+₹3,890.00
10 min setupHindi + EnglishData India-ൽ
Payments

UPI screenshots verified ship ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ്.

Customers payment screenshot അയക്കുന്നു. UTR enter ചെയ്‌ക. നിങ്ങളുടെ account-ൽ ഉള്ള എല്ലാ UTR-കളും പരിശോധിക്കും, duplicates flag ആകും. 'ഞാൻ pay ചെയ്‌തു sir' scams ഇനിയില്ല.

  • Screenshot upload ഉള്ള UPI payment recording
  • എല്ലാ ഓർഡറുകളിലും UTR duplicate check
  • Delivery-ൽ reconciliation ഉള്ള COD tracking
പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരണം
✓
412938475610₹2,499
Aanya Kapoor2m ago
!
412938475498₹1,150
⚠ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് UTR14m ago
✓
412938474201₹3,890
Sara Khan31m ago
UPI
₹62,140
31 payments today
Cash on Delivery
₹84,210
pending collection
Growth+ payment-mode trends-ഉം breakdowns-ഉം unlock ചെയ്യുന്നു.
Sample data — illustrative only

നിങ്ങളുടെ ദിവസത്തിന്റെ ഓരോ ഭാഗവും, ഒരു workspace-ൽ.

Boutique ഉടമകൾ, clothing brands, Insta-sellers-മൊക്കെ ചേർന്ന് ഞങ്ങൾ ഈ operations tool ഉണ്ടാക്കി — ഞങ്ങൾക്ക് തന്നെ ആവശ്യമുണ്ടായ ഒന്ന്. Extra modules ഇല്ല, ഒന്നും purchase ചെയ്യേണ്ട — ചുവടെ ഉള്ളതെല്ലാം day one-ൽ തന്നെ ഉൾപ്പെടുന്നു.

Order management
Instagram, WhatsApp, offline ഓർഡറുകൾ ഒരു inbox-ൽ — 5-stage pipeline. [REVIEW]
01
UTR anti-fraud
UTR ലോഗ് ചെയ്‌ത്, duplicate payment screenshots auto-flag ചെയ്യുക. [REVIEW]
02
WhatsApp one-click share
Pre-filled dispatch message ഒരു tap-ൽ WhatsApp-ൽ customer-ന് share ചെയ്യുക. [REVIEW]
03
Dispatch & returns
Courier, AWB assign ചെയ്‌ത് dispatch ട്രാക്ക് ചെയ്യുക; returns reason-സഹ ലോഗ് ചെയ്യുക. [REVIEW]
04
Customer database
ഓരോ customer-ന്റെ order history-യും multi-address book-ഉം ഒരിടത്ത്. [REVIEW]
05
Today's Pulse & analytics
Live KPIs: ഇന്നത്തെ orders, revenue, payments, return rate. [REVIEW]
06
Role-based access
Admin-നും staff-നും role-based access, shared password ഇല്ല. [REVIEW]
07
Products catalog
Variants, stock, cost price tracking ഉള്ള SKU catalog. [REVIEW]
08
Smart search
Phone, UTR, AWB, order ID, name — instant search. [REVIEW]
09
ഓർഡറുകൾ

200 DMs വായിക്കേണ്ട. ഒരൊറ്റ inbox വായിക്കുക.

WhatsApp Business-ഉം Instagram-ഉം-ൽ നിന്ന് ഓർഡറുകൾ capture ചെയ്‌ക — payment status, customer history, delivery flags ഉള്ള ഒരൊറ്റ sortable inbox-ൽ.

  • Team comments ഉള്ള per-order activity timeline
  • 5-stage pipeline: New → Confirmed → Processing → Dispatched → Delivered
  • ഓരോ ഓർഡറിലും internal team notes — WhatsApp group chaos ഇനിയില്ല
എല്ലാം 128Transit-ൽ 42പുതിയത് 18Returns 3
2 selected
ഓർഡർCustomerനഗരംAmountStatus
OM-21048Aanya KapoorMumbai₹2,499Dispatched
OM-21047Rohan MehtaBengaluru₹1,150Delivered
OM-21046Sara KhanDelhi₹3,890Confirmed
OM-21045Vikram IyerPune₹780Processing
OM-21044Meera PatelSurat₹2,150Delivered
Sample data
OM-21048₹2,499
Aanya Kapoor · MumbaiDispatched
OM-21047₹1,150
Rohan Mehta · BengaluruDelivered
OM-21046₹3,890
Sara Khan · DelhiConfirmed
OM-21045₹780
Vikram Iyer · PuneProcessing
OM-21044₹2,150
Meera Patel · SuratDelivered
Dashboard

Today's Pulse. Live. Refresh ആവശ്യമില്ല.

ഓരോ ഓർഡർ, payment, dispatch സംഭവിക്കുന്ന നിമിഷം dashboard reflect ചെയ്യുന്നു. Growth-ഉം Pro-ഉം-ൽ revenue trends, top customers, activity feed unlock ആകും.

  • Today's Pulse — orders, revenue, payments, dispatch backlog
  • Revenue trends-ഉം order breakdowns-ഉം (Growth+)
  • Top customers, order trend chart, activity feed (Growth+)
ഇന്നത്തെ ഓർഡറുകൾ
47
+12 yesterday-നേക്കാൾ
Revenue · 7d
₹1,84,340
ഈ ആഴ്ച
Payments pending
₹28,150
9 orders
Dispatch backlog
11
pack ചെയ്യാൻ
Activity
ഇന്ന്
✓OM-21048 marked dispatched2mm
↑UTR flagged duplicate — OM-2104614mm
₹UPI received · OM-21045 · ₹78031mm
+New order from Meera Patel · Surat44mm
WhatsApp one-click share
Pre-filled order summary. ഒരു click-ൽ customer-ക്ക് WhatsApp-ൽ share ചെയ്യുക. (Automated notifications waitlist-ൽ)
UTR duplicate check
Anti-fraud: fake payment screenshots നഷ്ടമുണ്ടാക്കുന്നതിന് മുൻപ് duplicate UTR entries flag ചെയ്യുക.
Dispatch management
ഓരോ ഓർഡറിനും courier assign ചെയ്‌ക, AWB manually enter ചെയ്‌ക, OMS-ൽ dispatch status track ചെയ്‌ക.

Chaos-ൽ നിന്ന് calm-ലേക്ക് മൂന്ന് steps-ൽ.

മിക്ക വിൽപ്പനക്കാർക്കും day one-ൽ lunch time-ഓടെ ആരംഭിക്കാം. Agency ഇല്ല, integrations team ഇല്ല — നിങ്ങളും ഒരു clean dashboard-ഉം.

STEP 01

ഓർഡറുകൾ capture ചെയ്യുക

Instagram, WhatsApp, offline-ൽ നിന്ന് ഓർഡറുകൾ add ചെയ്‌ക — ഒരൊറ്റ clean inbox-ലേക്ക്. Quick-add form: 5 fields, 30 seconds.

WhatsAppHi! I want the cream Anarkali in M2m ago
InstagramDM: Mul saree available?7m ago
Manual entryOrder #4912 — walk-in customer14m ago
↓ ഒരൊറ്റ unified inbox
STEP 02

Team & payments manage ചെയ്യുക

Processing team assign ചെയ്‌ക, UPI അല്ലെങ്കിൽ COD accept ചെയ്‌ക, spreadsheets ഇല്ലാതെ real-time-ൽ reconcile ചെയ്‌ക.

P
R
A
S
4 staff · roles assigned
ഇന്നത്തെ payments+ ₹1,84,340
UPI
76%
COD
24%
STEP 03

Dispatch & track ചെയ്യുക

Courier assign ചെയ്‌ക, AWB enter ചെയ്‌ക, one-click WhatsApp-ൽ dispatch details customer-ക്ക് share ചെയ്‌ക.

OM-21048Out for delivery
Courier (your choice)→ Mumbai
OM-21047Delivered
Courier (your choice)→ Pune
OM-21046Transit-ൽ
Courier (your choice)→ Bengaluru
Returns & RTO

RTO-ൽ നിന്ന് പണം എങ്ങനെ ലാഭിക്കാം

ഓരോ return order-ലും courier charge, packing waste, stock lock ഇവ ഉണ്ട്. ആര് return ചെയ്യുന്നു — എന്തുകൊണ്ട് — track ചെയ്യൂ.

  • Return reason record ചെയ്യൂ: 'wrong size', 'fake UTR', 'customer refused'
  • ഓരോ customer-ന്റെയും return history ഒരിടത്ത് — repeat cases visible ആകും
  • Dispatch-ന് മുൻപ് payment status check ചെയ്യൂ — RTO-യുടെ ഏറ്റവും വലിയ കാരണം ഇതാണ്
വില

Honest pricing rupees-ൽ, dollars-ൽ അല്ല.

Free forever plan — 100 orders/month, card ആവശ്യമില്ല. Paid plans ₹666/month മുതൽ (yearly billing) അല്ലെങ്കിൽ ₹799/month.

Free
₹0/ മാസം
Free forever — card ആവശ്യമില്ല, time limit ഇല്ല, ഒരിക്കലും.

  • മാസം 100 ഓർഡർ വരെ
  • 1 seat included
  • UPI, COD & payment screenshot tracking
  • GST-ready invoices
  • Products catalog
  • Dispatch & returns management
  • WhatsApp manual share
  • Email support
  • Courier integrations — Starter+
  • Extra staff seats — Starter+
  • Returns / RTO workflow — Starter+
Starter
₹666/ മാസം
₹7,990 വർഷം ഒറ്റ payment save ₹1,598
സ്വന്തം business നടത്തുന്ന solo sellers-ന്

  • മാസം 500 ഓർഡർ വരെ
  • 1 seat included
  • UPI, COD & payment screenshot tracking
  • Custom branding ഉള്ള GST-ready invoices
  • SKU-ഉം variants-ഉം ഉള്ള Products catalog
  • Dispatch & returns management
  • WhatsApp manual share
  • Email support

Extra seat₹399 / mo
ആരംഭിക്കൂ
ഏറ്റവും ജനപ്രിയം
Growth
₹1,333/ മാസം
₹15,990 വർഷം ഒറ്റ payment save ₹3,198
ചെറിയ team ഉള്ള founders-ന്

  • മാസം 1,500 ഓർഡർ വരെ
  • 2 seats included
  • Starter-ലുള്ളതെല്ലാം
  • Advance bookings (expected dispatch date ഉള്ള pre-orders — fashion drops & festive collections-ന് perfect)
  • White-label invoices
  • Revenue trends & analytics dashboard
  • Top customers & activity feed

Extra seat₹299 / mo
ആരംഭിക്കൂ
Pro
₹2,916/ മാസം
₹34,990 വർഷം ഒറ്റ payment save ₹6,998
Established D2C operations-ന്

  • മാസം 5,000 ഓർഡർ വരെ
  • 3 seats included
  • Growth-ലുള്ളതെല്ലാം
  • Customer source attribution & LTV
  • Customer-ൽ per returns tracking
  • Priority response & dedicated onboarding
  • Early feature access

Extra seat₹249 / mo
ആരംഭിക്കൂ

Free vs Starter — എന്ത് മാറും

രണ്ട് plans-ലും core order management ഉണ്ട്. Starter എന്ത് add ചെയ്യുന്നു ഇവിടെ കാണൂ.

FeatureFreeStarter ₹799/month
Orders / month100500
Seats included11
UPI / COD payment tracking
GST-ready invoices
Custom invoice branding—
SKU & product variants—
Dispatch & returns tracking
Extra staff seats—₹399 / seat
WhatsApp manual share
Email support
FAQ

ഇടയ്ക്കിടെ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ.

ഉത്തരം കിട്ടിയില്ലേ? [email protected]ൽ email ചെയ്‌ക — ഒരു business day-ൽ reply ചെയ്യുന്നു.

ഇല്ല. മിക്ക വിൽപ്പനക്കാർക്കും 10 മിനിറ്റിൽ run ആകും. Account create ചെയ്‌ക, first order add ചെയ്‌ക, explore ചെയ്‌ക.
Mumbai-ലെ Indian servers-ൽ (ap-south-1). Customer data, order history, invoices ഒന്നും India വിടില്ല. Data AI-ന് train ചെയ്യില്ല.
UPI (screenshot upload-ഉം UTR duplicate-check verification-ഉം) ഉം Cash on Delivery-ഉം. Payment gateways integrate ചെയ്യില്ല — actual receive ചെയ്‌ത payment record ചെയ്‌ക, ഇതാണ് WhatsApp, Instagram sellers ഇന്ന് ചെയ്യുന്ന രീതി.
ഇതുവരെ ഇല്ല. Courier name-ഉം tracking ID-ഉം text ആയി enter ചെയ്‌ക. ഞങ്ങൾ collaborate ചെയ്‌ത sellers രണ്ടോ മൂന്നോ couriers ഉപയോഗിക്കും, negotiated rates സ്വന്തമായി keep ചെയ്യാൻ prefer ചെയ്യുന്നു. Customer demand അനുസരിച്ച് courier integrations roadmap-ൽ ഉണ്ട്.
അതെ — Free plan permanent ആണ്. 100 orders/month, 1 seat, credit card ആവശ്യമില്ല, time limit ഇല്ല. Grow ആകാൻ ready ആകുമ്പോൾ paid plans ₹666/month മുതൽ (yearly billing) അല്ലെങ്കിൽ ₹799/month monthly. Paid plan cancel ചെയ്‌താൽ account pause ആകും, data 90 ദിവസം preserve ചെയ്യും. ഒരിക്കലും auto-charge ചെയ്യില്ല.
OrderMatrix ഒരു responsive web app ആണ് — download ആവശ്യമില്ല. Mobile browsers-ൽ works ചെയ്യുന്നു (Safari, Chrome). Native apps near-term roadmap-ൽ ഇല്ല.
അതെ — എല്ലാ plans-ലും full Malayalam UI included. Nav-ൽ ഒരു click-ൽ switch ചെയ്‌ക. English-ഉം Hindi-ഉം ഉൾപ്പെടെ all plans-ൽ available.
Shiprocket courier-first; Dukaan storefront-first. OrderMatrix operations-first — channels-ഉം couriers-ഉം-ൽ ഇടയ്ക്ക് messy middle own ചെയ്യുന്നു: payments, team, packing, returns-ഉം customer comms-ഉം.
Sellers ഇടയ്ക്കിടെ ചോദിക്കുന്ന രണ്ട് features: (1) Automated WhatsApp notifications — ഇന്ന് manual one-click share ലഭ്യം; automation waitlist-ൽ. (2) Data export — waitlist-ൽ. Sign up ചെയ്‌ക, ഓരോന്ന് ship ആകുമ്പോൾ notify ചെയ്യുന്നു.Ship ആയത് കാണുക →
Next release. Manual one-click WhatsApp share ഇന്ന് എല്ലാ plans-ലും live — order summary pre-filled, tap to send. Automated notifications (order confirmed, processing, dispatched) waitlist-ൽ. Free plan users-ന് ship ആകുമ്പോൾ early access.
Launch-ൽ, orders Ordermatrix-ൽ quick-add form ഉപയോഗിച്ച് fresh enter ചെയ്‌ക (ഒരു ഓർഡർ 30 seconds). CSV import roadmap-ൽ. Specific migration need ഉണ്ടെങ്കിൽ, founders-ന് WhatsApp ചെയ്‌ക — early customers-ന് manually help ചെയ്യും.
അതെ — WhatsApp sellers-ക്ക് വേണ്ടിയാണ് ഞങ്ങൾ ഇത് build ചെയ്‌തത്. Customers WhatsApp-ൽ chat ചെയ്‌ക, usual-ൽ. Ordermatrix-ൽ orders log ചെയ്‌ക (30 seconds per order), payments track ചെയ്‌ക, dispatch manage ചെയ്‌ക, one-click WhatsApp updates അയക്കുക. Customers-ന് change ഇല്ല, നിങ്ങൾക്ക് chaos കുറഞ്ഞു.
WhatsApp-ൽ chat ചെയ്യുക

ഹർ ഓർഡറിന്റെ ലോജിക്. ഇന്നു തന്നെ ആരംഭിക്കുക.

Free plan — 100 orders/month, card ആവശ്യമില്ല, time limit ഇല്ല.

10 മിനിറ്റിൽ setupഎപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും cancel ചെയ്യാംഇന്ത്യയിൽ നിർമ്മിച്ചത് 🇮🇳

OrderMatrix is order management software built for Instagram sellers and WhatsApp sellers in India — for sellers in cities like Jaipur, Surat, Mumbai, Delhi, and Bengaluru who manage orders through DMs and chase payments through UPI screenshots. If you are tired of tracking orders in Excel and losing UTR numbers, OrderMatrix gives you a single workspace for everything.

Customer UPI and COD payments are recorded manually with UTR duplicate-check — no payment gateway is required for order collection. Dispatch is tracked by entering the courier name and AWB number per order; there are no courier API integrations. The software also handles GST-compliant invoices with your own branding, returns management, and a full customer database with order history.

The interface is available in Hindi, English, and Malayalam. All data is hosted in India. A permanent free plan is available with no credit card required — up to 100 orders per month. Paid plans start at ₹799/month.

For Instagram sellers →For WhatsApp sellers →Compare alternatives →Seller guides →