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Ordermatrix के बारे में

भारत के social commerce sellers के लिए बनाया गया।

Ordermatrix एक ऐसा order management system है जो भारत के Instagram और WhatsApp businesses के लिए ज़मीन से बनाया गया है — जैसे यहाँ orders सच में आते हैं वैसे ही।

हमारा mission

हर Indian seller को — एक छोटी सी Instagram boutique से लेकर 50 लोगों के WhatsApp operation तक — वही operational software देना जो बड़े D2C brands चलाते हैं।

हमने यह क्यों बनाया

भारत का ज़्यादातर social commerce Instagram DMs, WhatsApp threads और उलझी हुई Excel sheets पर चलता है। Orders खो जाते हैं। Customers भूल जाते हैं। Payments कहीं गुम हो जाते हैं।

Global tools इसके लिए नहीं बने। वे मान कर चलते हैं कि एक checkout है, एक tracking pixel है, और एक English-speaking customer है जो कभी chat में discount नहीं मांगता। वे dollars में charge करते हैं। उन्हें हिन्दी नहीं आती।

Ordermatrix उल्टा है। Indian rupees। Indian payment rails — UPI और COD UTR duplicate-check के साथ manually record होते हैं। हर dispatch के लिए courier name और AWB number enter होता है, कोई integration नहीं। उन लोगों के द्वारा बनाया गया जिन्होंने सच में भारत में एक social commerce business चलाया है — और इस chaos से थक चुके हैं।

हम क्या मानते हैं

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Hype के बजाय ईमानदारी

हम fake testimonials नहीं बनाते, user counts नहीं बढ़ाते, और उन features का वादा नहीं करते जो हमने अभी ship नहीं किए। अगर site पर है, तो काम करता है। अगर roadmap पर है, तो हम साफ़ बताएंगे।

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भारत के लिए बना, adapt नहीं किया गया

UPI और COD UTR duplicate-check के साथ manually record — customer orders के लिए कोई payment gateway नहीं। Courier name और AWB enter करके dispatch track — कोई courier integration नहीं। GST invoices built-in। Razorpay सिर्फ़ हमारी अपनी subscription billing के लिए है।

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Sellers पहले, हमेशा

हर feature का decision एक ही सवाल से शुरू होता है: क्या यह रात 11 बजे 50 WhatsApp orders संभाल रहे seller का काम आसान करता है? अगर नहीं, तो हम नहीं बनाते।

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No bloat, no lock-in

हम simple workflows को enterprise complexity के नीचे नहीं दबाएंगे। कभी भी cancel करें। आपका data आपका है — data export हमारे roadmap पर है।

Ordermatrix क्या नहीं है

  • ✕Marketplace नहीं है। हम आपकी sales का कोई हिस्सा नहीं लेते।
  • ✕Chatbot नहीं है। आपका business असली लोग चलाते हैं — हम बस tools देते हैं।
  • ✕ऐसा enterprise software नहीं है जो simple होने का नाटक करता हो। यह सच में simple है।
  • ✕Shopify का clone नहीं है। Shopify एक storefront है। हम operations layer हैं जो किसी भी channel के पीछे काम करता है।

Legal Entity

OrderMatrix, OrderMatrix Platforms Private Limited का product है — 27 May 2026 को Companies Act, 2013 के under India में incorporate हुई। हम Indian D2C sellers के लिए order management software build कर रहे हैं — वो operations layer जो Instagram/WhatsApp customer conversations और couriers के बीच बैठती है।

संस्थापक

Mohit Nain · 2026 में स्थापित · Jind, Haryana

अपने orders, अपने तरीके से चलाइए।

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