डेटा हटाने के निर्देश

OrderMatrix service चलाने के लिए account, order, और (जहाँ applicable हो) WhatsApp conversation data store करता है। यह page बताता है कि आप अपना personal data delete करने का request कैसे करें।

हम क्या Data Store करते हैं

हम registration के दौरान दी गई जानकारी (नाम, email, phone number), platform पर manage किया गया order और product data, और जहाँ WhatsApp integration enable है वहाँ conversation data store करते हैं।

Deletion Request कैसे करें

नीचे दिए गए address पर “Data Deletion Request” subject line के साथ email करें। अपना registered email, phone number, या WhatsApp number include करें ताकि हम आपका account identify कर सकें।

Processing का समय

हम आपकी request receive होने के 30 दिनों के अंदर process करेंगे और complete होने पर confirmation भेजेंगे।

Retain किया जाने वाला Data

Legal या tax record-keeping के लिए जरूरी data — जैसे invoices और transaction records — भारतीय कानून (Income Tax Act और GST नियमों के तहत आमतौर पर 8 साल) के अनुसार retain किया जा सकता है, deletion request पूरी होने के बाद भी।

संपर्क

Deletion request यहाँ भेजें [email protected] subject “Data Deletion Request” लिखकर।