Seller Guide
Indian Sellers-ന് Instagram Order Management: DM മുതൽ Dispatch വരെ
OrderMatrix Team · Published September 2026 · Updated October 2026
Instagram-ൽ sell ചെയ്യുമ്പോൾ orders DMs-ൽ വരുന്നു. Small volume-ൽ manually manage ചെയ്യാം. Orders കൂടുമ്പോൾ DMs-ൽ orders miss ആകും, payments verify ആകുന്നതിനു മുൻപ് dispatch ആകും, address mix up ആകും.
Software ഇല്ലാതെ common problems: DMs-ൽ orders buried; missed payments dispatch ആകൽ; wrong address; duplicate orders; returns history ഇല്ലായ്മ.
Dedicated software ഈ manual tracking replace ചെയ്യുന്നു. ഓരോ order-ഉം log ചെയ്ത് UTR-ഉം AWB-ഉം record ചെയ്ത് dispatch mark ചെയ്ത് delivery update അയക്കുക. എല്ലാ history-ഉം ഒരു searchable dashboard-ൽ.
OrderMatrix specifically ഈ workflow-ന് built ആണ്. Instagram API ആവശ്യമില്ല. UPI payments UTR-ഉമായി record ചെയ്ത് duplicate check. GST invoices order-ൽ നിന്ന് generate. Returns reason codes-ഉം. Hindi, English, Malayalam — India-ൽ hosted.
Frequently asked questions
Instagram API access വേണോ?
വേണ്ട. OrderMatrix Instagram-ൽ connect ആകുന്നില്ല. Orders manually log ചെയ്യുക.
Google Sheets-ൽ നിന്ന് software-ലേക്ക് move ചെയ്യേണ്ടത് എപ്പോൾ?
50–100+ orders/month ആകുമ്പോൾ; multiple team members; repeated mistakes — missed payments, wrong dispatch.
GST invoices generate ആകുമോ?
GST-registered ആണെങ്കിൽ, അതെ — OrderMatrix paid plans-ൽ order records-ൽ നിന്ന് GST invoices.
COD orders handle ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ?
COD payment method-ഉം order log ചെയ്യുക. Courier delivery confirm ചെയ്ത ശേഷം payment update. Refuse ആകുകയാണെങ്കിൽ RTO reason code-ഉം mark ചെയ്യുക.
Multiple Instagram accounts ഒരു dashboard-ൽ?
Orders-ൽ channel labels (Instagram, WhatsApp) add ചെയ്ത് track ചെയ്യാം. Direct multi-account integration ഇല്ല.
Track every order, payment and return in one place
Free for 100 orders/month. No credit card required. Hindi + English interface. Data hosted in India.
Start free